Mağazamızda verilen tüm servisler ve Sanayi Mahallesi İmame Sokak No:20/1 Pendik/İstanbul adresinde kayıtlı Yıldız Dükkanı Kozmetik ve Pazarlama A.Ş. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir.  Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız,  web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;

2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası,  siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından  dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.

Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@yildizdukkani.com.tr adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı: Yıldız Dükkanı Kozmetik ve Pazarlama A.Ş

Adres: Sanayi Mahallesi İmame Sokak No:20/1 Pendik/İstanbul

Eposta: info@yildizdukkani.com.tr

Tel: 0216 388 25 55

Güvenli Alışveriş
www.woocommerce-262982-1306891.cloudwaysapps.com web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde anlaşmalı olduğu bankalar tarafından Sanal POS ile sizlere güvenli alışveriş imkanı sağlamaktadır.İnternet üzerinden verilen siparişlerde danışmanın kredi kartı bilgileri güvenlik açısından sisteme kayıt edilmez, danışman her sipariş girişinde kredi kart bilgilerini girmek durumundadır.Günümüzde elektronik ödeme sistemleri son derece karmaşık şifreleme ve güvenlik algoritmalarını standart olarak kullanılmaktadır.İnternet üzerinde yapılan kredi kartı işlemlerinin güvenliği SSL veya SET adı verilen güvenli şifreleme teknikleri ile sağlanır.

SSL güvenlik sertifikası ile alışverişlerinizi gerçekten Yıldız Dükkanı A.Ş de yaptığınızı belgelemektedir.

woocommerce-262982-1306891.cloudwaysapps.com web sitesinde yer alan kişisel bilgileri, kart numarası ve şifreleri bilgilerini kayıt etmez.
Gizlilik Prensipleri
Yıldız Dükkanı A.Ş, bu web sitesindeki bilgilerin tümünün tek sahibidir.

Danışmanların güvenliği açısından internet kullanıcı bilgileri ve şifrelerini 2. şahıslarla paylaşmamaları gerekmektedir.

Bu danışmanın uyması gereken zorunlu kurallardan biridir.

Bu bilgiler başka kurum veya şahıslara satılamaz, kiralanamaz ve hiçbir yerde paylaşılamaz.

Çerez Politikası
Yıldız Dükkanı A.Ş çerezleri nasıl kullandığı ve çerezleri nasıl yöneteceğiniz veya istediğinizde nasıl kaldıracağınız hakkında bilmeniz gerekenler.
SON GÜNCELLEME: 27 Şubat 2017
Bu Çerez Politikasını herhangi bir zaman değiştirebiliriz. Bu Çerez Politikasının en son ne zaman gözden geçirildiğini görmek için lütfen bu sayfanın üst kısmındaki “SON GÜNCELLEME” tarihine bakınız. Bu Çerez Politikası üzerinde yapılan değişiklikler, değiştirilen Çerez Politikasını web sitesinde veya web sitesi aracılığıyla sunduğumuzda geçerlilik kazanacaktır.
Başka sorularınızın olması halinde info@yildizdukkani.com.tr adresine e-posta göndererek veya aşağıdaki adrese yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
YILDIZ DÜKKANI KOZMETİK VE PAZARLAMA  TİC. A.Ş
SANAYİ MAHALLESİ İMAME SOKAK NO:20 PENDİK/İSTANBUL
Telefon: 02163782555

E-posta : info@yildizdukkani.com.tr
1. Çerez nedir?
Çerezler, bir web sitesinden kullanıcının bilgisayarına veya cep telefonuna gönderilen ve kullanıcının cihazına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir web sitesine yaptığınız ziyareti ve internette dolaşma deneyiminizi kolay ve kullanıcı dostu hale getirmek üzere tasarlanmıştır.
Kullanıcılar, www.woocommerce-262982-1306891.cloudwaysapps.com web sitelerinde, çerezleri istedikleri gibi yönetebilir ve/veya silebilirler. Bunun nasıl yapılacağı hakkındaki bilgiler Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz bölümünde sağlanmaktadır.
Çerezlerin ortaklarımız ve izleme olanağı şirketleri tarafından kullanımı ile ilgili olarak bu çerezler üzerinde erişim hakkı veya denetimimizin olmadığını hatırlatmak isteriz. Ortaklarımız ve izleme olanağı şirketleri, sosyal paylaşımı kolaylaştırmak, matematiksel analizler yapmak ve reklamlar sunmak için oturum çerezlerinden yararlanmaktadırlar. Ortaklarımız ve izleme olanağı şirketleri hakkında bilgi için lütfen aşağıya bakınız.

2. Eda Taşpınar çerezleri nasıl kullanır?
www.woocommerce-262982-1306891.cloudwaysapps.com web sitelerindeki çerezler çeşitli şekillerde kullanılır. Kişisel Bilgilerin çerezler aracılığıyla toplanması halinde Gizlilik Politikası geçerlidir ve Gizlilik Politikası bu Çerez Politikasını tamamlar.
www.woocommerce-262982-1306891.cloudwaysapps.com sitelerinde kullanılan çerezlerin listesi için aşağıdaki tabloya bakabilirsiniz. Bazı çerezlerin bulunması zorunludur yani bu çerezler web sitesinde dolaşmak ve sitedeki hizmet ve özellikleri kullanmak için mutlak suretle gereklidir. Diğer çerezlerin bulunması zorunlu değildir; bu çerezler tercihlerinizi kaydetmek ve web sitesinin istediğiniz gibi çalışmasını sağlamak veya matematiksel analizler yapmamıza veya reklamlar sunmamıza olanak tanımak için kullanılırlar.